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Cód. da vaga: 931

Analista de Suporte em Florianópolis - SC - Florianópolis

Publicado há 14 dias

Atender os clientes do sistema via telefone e chat para esclarecer dúvidas;
Instalar e configurar e atualizar o software no ambiente do cliente conforme requisitos;
Instalar e configurar o ambiente de software para operação dos sistemas: Windows e Servidor MySQL ;
Executar scripts de banco de dados;
Realizar procedimentos de backup e restauração de bancos de dados no cliente;
Transmitir arquivos via FTP;
Realizar apresentação, implantação e treinamento do sistema;
Documentar rotinas e procedimentos técnicos;
Elaborar manuais técnicos e educacionais para que o cliente possa consulta-los e utilizar o sistema da melhor forma.

Cargo:Analista de Suporte
Área profissional:Informática/T.I.
Carga-horária:Segunda à sexta das 08h30 às 18h
Número de vagas:1
Benefícios:Auxílio Alimentação;
Auxílio transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica.

Requisitos

Escolaridade mínima:
Técnico/Profissionalizante - Informática - Concluído - Desejável
Graduação - Tecnologia da Informação ou áreas afins - Cursando - Desejável

Experiências e qualificações:
Experiência em suporte remoto;
Experiência na utilização do TeamViewer;
Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de bancos de dados MySQL, Firebird, etc;
Noções técnicas de ambientes de redes: TCP/IP, Roteadores, Firewall e Antivírus;
Desejável conhecimento em configuração de sistemas operacionais;
Noções de SQL e estruturas de dados;
Conhecimento em configuração de ferramentas para transferência de dados.

Sobre a empresa

Confidencial

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